Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и ответственно относимся к обработке персональных данных. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию может собирать сайт Italishops, как она используется и в каких случаях может передаваться третьим сторонам в пределах, необходимых для работы магазина и выполнения заказов.
1. Какие данные мы можем собирать
При использовании сайта, оформлении заказа или обращении к нам мы можем получать следующие данные:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или данные для самовывоза;
- информацию о заказе, способе оплаты и доставки;
- иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа или обращении.
2. Для чего используются эти данные
Полученная информация может использоваться для:
- обработки, подтверждения и выполнения заказов;
- связи с покупателем по заказу;
- предоставления консультаций и сервисной поддержки;
- организации доставки или самовывоза;
- возврата средств, обмена или урегулирования спорных ситуаций;
- улучшения работы сайта, сервиса и качества обслуживания.
3. Cookie и технические данные
Сайт может использовать cookie, веб-маяки и другие подобные технологии для корректной работы сайта, анализа поведения пользователей, улучшения сервиса и маркетинговых целей. Такие технологии могут использоваться как самим сайтом, так и сторонними сервисами, которые помогают в работе магазина.
Пользователь может самостоятельно управлять использованием cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
4. Передача данных третьим сторонам
Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для:
- обработки и доставки заказа;
- приёма платежей;
- работы аналитических, рекламных или технических сервисов;
- выполнения требований законодательства.
В рамках работы сайта и связанных сервисов информация о транзакциях может передаваться сервисам Google. Третьи стороны также могут размещать и считывать cookie в браузере пользователя или использовать подобные технологии для сбора информации, связанной с работой сайта, аналитикой и программами Google.
5. Google и связанные сервисы
На сайте могут использоваться сервисы Google, включая аналитические, рекламные и другие инструменты для улучшения работы магазина, оценки эффективности и взаимодействия с пользователями. В случае участия магазина в программах Google, связанных с заказами или отзывами клиентов, Google может получать информацию о транзакциях, совершённых на сайте.
6. Защита информации
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайной потери, неправомерного доступа, изменения или распространения.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право обратиться к нам по вопросам уточнения, обновления или удаления своих персональных данных в пределах, предусмотренных действующим законодательством.
8. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.
9. Контактная информация
- Телефон: 093 389-65-08
- Email: italishops@gmail.com
- Viber: 093 389-65-08
- Telegram: @Italishopscom