Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та відповідально ставимося до обробки персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію може збирати сайт Italishops, як вона використовується та в яких випадках може передаватися третім сторонам у межах, необхідних для роботи магазину та виконання замовлень.
1. Які дані ми можемо збирати
Під час користування сайтом, оформлення замовлення або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки або дані для самовивозу;
- інформацію про замовлення, спосіб оплати та доставки;
- інші дані, які користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення.
2. Для чого використовуються ці дані
Отримана інформація може використовуватися для:
- обробки, підтвердження та виконання замовлень;
- зв’язку з покупцем щодо замовлення;
- надання консультацій та сервісної підтримки;
- організації доставки або самовивозу;
- повернення коштів, обміну або врегулювання спірних ситуацій;
- покращення роботи сайту, сервісу та якості обслуговування.
3. Cookie та технічні дані
Сайт може використовувати cookie, веб-маяки та інші подібні технології для коректної роботи сайту, аналізу поведінки користувачів, покращення сервісу та маркетингових цілей. Такі технології можуть використовуватися як самим сайтом, так і сторонніми сервісами, що допомагають у роботі магазину.
Користувач може самостійно керувати використанням cookie через налаштування свого браузера. Вимкнення cookie може вплинути на коректну роботу окремих функцій сайту.
4. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо і не передаємо персональні дані користувачів стороннім особам, окрім випадків, коли це необхідно для:
- обробки та доставки замовлення;
- прийому платежів;
- роботи аналітичних, рекламних або технічних сервісів;
- виконання вимог законодавства.
У межах роботи сайту та пов’язаних сервісів інформація про транзакції може передаватися сервісам Google. Треті сторони також можуть розміщувати та зчитувати cookie у браузері користувача або використовувати подібні технології для збору інформації, пов’язаної з роботою сайту, аналітикою та програмами Google.
5. Google та пов’язані сервіси
На сайті можуть використовуватися сервіси Google, зокрема аналітичні, рекламні та інші інструменти для покращення роботи магазину, оцінки ефективності та взаємодії з користувачами. У разі участі магазину в програмах Google, пов’язаних із замовленнями або відгуками клієнтів, Google може отримувати інформацію про транзакції, здійснені на сайті.
6. Захист інформації
Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, неправомірного доступу, зміни або поширення.
7. Права користувача
Користувач має право звернутися до нас щодо уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних у межах, передбачених чинним законодавством.
8. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці.
9. Контактна інформація
- Телефон: 093 389-65-08
- Email: italishops@gmail.com
- Viber: 093 389-65-08
- Telegram: @Italishopscom